Cakupan pekerjaan
Cakupan, hasil pekerjaan, estimasi waktu, revisi, dan biaya disepakati berdasarkan brief atau penawaran yang berlaku untuk proyek terkait. Mengirim brief belum otomatis berarti menyetujui produksi atau pembayaran.
Pembayaran
Metode, jumlah, jadwal, atau tahapan pembayaran mengikuti penawaran atau kesepakatan proyek yang dikonfirmasi sebelum produksi. Jika suatu proyek membutuhkan pembayaran awal, pelunasan, atau tahapan tertentu, informasi tersebut harus dijelaskan dalam kesepakatan proyek terkait.
Revisi
Jumlah dan jenis revisi mengikuti cakupan yang disepakati. Revisi digunakan untuk menyesuaikan hasil dalam cakupan yang sama; permintaan yang mengubah tujuan, jumlah hasil, struktur utama, atau kebutuhan proyek secara material dapat diperlakukan sebagai perubahan cakupan dan perlu dikonfirmasi kembali.
Perubahan kebutuhan di tengah proyek
Jika kebutuhan berubah setelah pekerjaan dimulai, dampaknya pada hasil, waktu, dan biaya perlu dibahas terlebih dahulu. SiapJual48 tidak menganggap pekerjaan tambahan di luar cakupan awal otomatis termasuk tanpa konfirmasi.
Materi dari klien
Klien bertanggung jawab memastikan materi, logo, foto, klaim produk, testimoni, data, dan aset yang diberikan dapat digunakan secara sah dan sesuai kenyataan. SiapJual48 dapat meminta klarifikasi atau menghindari klaim yang tidak memiliki dasar yang cukup.
Format hasil dan file kerja
Format hasil akhir, file yang diserahkan, akses editor, source file, atau kebutuhan teknis lain mengikuti cakupan proyek. Jika file yang dapat diedit atau akses pengelolaan mandiri penting untuk operasional, kebutuhan tersebut sebaiknya disebutkan sebelum produksi agar implementasinya dapat disesuaikan.
Domain, hosting, aplikasi, dan layanan pihak ketiga
Domain, hosting, platform marketplace, WhatsApp, layanan analitik, font, integrasi, atau layanan pihak ketiga tidak diasumsikan otomatis termasuk dalam semua proyek. Penggunaan, biaya, lisensi, dan aksesnya mengikuti kebutuhan serta kesepakatan proyek terkait dan kebijakan penyedia masing-masing.
Target waktu dan “48”
Target 48 jam berlaku untuk pekerjaan terpilih setelah bahan dan cakupan sudah final. Tidak semua proyek otomatis selesai dalam 48 jam. Proyek yang lebih kompleks, memiliki banyak aset, integrasi, halaman, atau perubahan cakupan dapat membutuhkan estimasi berbeda yang dikonfirmasi sebelum pekerjaan dimulai.
Contoh konsep
Contoh yang diberi label sebagai konsep, demo, atau fiktif di situs merupakan demonstrasi kemampuan dan bukan klaim hasil klien nyata.
Hasil dan performa bisnis
SiapJual48 dapat memperbaiki kejelasan dan kualitas materi, tetapi tidak menjamin peringkat pencarian, jumlah penjualan, performa iklan, ROAS, konversi tertentu, atau hasil bisnis tertentu karena dipengaruhi banyak faktor di luar materi.
Pembatalan dan pengembalian dana
Ketentuan pembatalan atau pengembalian dana, jika relevan, mengikuti penawaran atau kesepakatan proyek yang dibuat sebelum pekerjaan dimulai. Karena jenis layanan dan tahap pengerjaan berbeda, ketentuannya tidak diasumsikan sama untuk seluruh proyek.